D:Cosa devo fare per acquistare un vostro articolo?

R:In ogni inserzione sono presenti le informazioni sulle caratteristiche del prodotto ed il prezzo.

I prodotti sono a disponilbilità limitata quindi per conoscere se il numero da voi scelto è disponibile dovete cliccare su "chiedi un'informazione..."(situato in fondo alla pagina prodotto) o inviare una e-mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. specificando il nome del prodotto.

In poco tempo verrà fatta una verifica in magazzino.

Una volta avuta la conferma, tramite email, che il  numero che volete acquistare è dispopnibile, dovete cliccare su "aggiungi"(nella pagina prdotto).

Dopo aver confermato l'acquisto. Potete procedere alla cassa  o fare altri acquisti nel negozio.

Nella procedura di compilazione è presente un campo note dove poter inserire qualsiasi informazione: nuovamente il numero dell'oggetto, gli orari in cui il corriere deve passare,...

L'IVA  è già inclusa in tutti i prezzi dei prodotti.


D:Che tipi di pagamento accettate?


R: Come pagamento accettiamo i seguenti metodi: ricarica postepay , bonifico bancario, vaglia postale, paypal, contrassegno (+5 euro).

Tutti i dati in riferimento al metodo scelto verranno comunicati in fase d'acquisto.

 

D:Quanto tempo passa dal pagamento alla ricezione dell'articolo?


R:Ogni ordine viene evaso in 12/24 ore dal pagamento. Il corriere espesso recapita la merce in media in 2gg lavorativi (sabato e festivi esclusi).

I tempi di consegna variano in base alle zone, in media servono 24 ore per la maggior parte delle località , 48/72 ore per le Isole e le località poco servite.

D:Se l'articolo che mi arriva a casa è rotto o fallato come mi comporto?


R:In questo caso se il problema è causato da un nostro errore, basta rimandarci indietro l'articolo e vi rimborseremo il totale speso con in aggiunta le spese di spedizioni per il rientro della merce, oppure verrà il nostro corriere a ritirare l'oggetto al vostro indirizzo.

D:Se l'articolo che mi arriva a casa non mi piace o la taglia è da cambiare come mi comporto?

R:In questo caso il problema è causato dal cliente a cui non piace l'oggetto o non è esatta la taglia, basta rimandarci indietro l'articolo tramite paccocelere3, il cliente può scegliere quindi: il RIMBORSO, che sarà il totale pagato - 6,00 (spese di spedizione da noi sostenute per il primo invio) oppure il CAMBIO, il cliente dovrà inserire nel pacco 6 euro ( costo per la nuova spedizione della taglia corretta).